Carlos Hidalgo

¿Os suena el dicho de “eres más tonto que Abundio, que vendió el coche para comprar gasolina”? Pues suele ser el consejo habitual de estas grandes consultoras a las que pagas un dineral por planes de viabilidad que no son viables.

Aún recuerdo perfectamente como un grupo editorial contrató a la consultora que certificaba las cuentas de la Bankia de Rato para que les aconsejara cómo sobrevivir a la crisis que viven los medios de papel por la irrupción de lo digital, la caída de los precios en publicidad y la caída de ventas en kioscos. Por supuesto, en lugar de buscar ejemplos de éxito de digitalización, de modelos de suscripciones o de comercialización de publicidad, lo que hicieron fue aconsejar que se despidiera al 50% del personal y que se vendiera la cabecera más rentable del grupo. El resultado de ese plan fueron cientos de miles de euros gastados en consultores que no tienen ni idea de cómo funciona la prensa, cientos de puestos de trabajo perdidos, al menos un suicidio y el desmantelamiento progresivo del grupo, que ha terminado vendiendo casi todas sus cabeceras y siendo comprado por quienes no contrataron a esa consultora.

Me hace gracia porque yo, que me limito a ser un periodista económico del montón, entiendo perfectamente la diferencia entre “optimizar” y “descapitalizar”, como también sé que las recetas que valen para una empresa de automóviles no necesariamente sirven para una editorial, o un banco.

Precisamente no hace mucho leí un estudio que decía que la permanencia media en el puesto de los consejeros delegados era cada vez menor. Y que ello les hacía caer en mala gestión, en la que procuraban maximizar primas y beneficios para el consejo a corto plazo, pero que ni se molestaban en conocer la empresa, saber sus puntos fuertes o débiles, arreglar sus problemas, si los hubiera o potenciar sus ventajas, si las hubiera. Estos ejecutivos, que se saben amenazados desde el momento en el que pisan la empresa por primera vez, aseguran su sueldo, tiran de recetas genéricas de vender-trocear-despedir si creen la cosa va mal, o la de comprar-absorber-sobrecapitalizarse si les va bien. En cualquier caso, suelen entrar sin saber a qué se dedica su empresa y salen normalmente sabiendo tan poco como cuando entraron. Pero sí que saben de las dinámicas de un consejo de administración y cómo ignorar lo que se diga en una junta de accionistas.

En ese mundo de no saber, muchas veces se recurre a consultorías, no porque sepan más, sino porque saben que el logo y el encadenamiento de palabras en inglés en un membrete calma a las masas.

Lo mismo ocurre con quienes pagan a otros consultores fórmulas para motivar a los empleados. Y se gastan en un señor que les aconseja poner vinilos con idioteces en las paredes más dinero del que se gastarían en una subida de sueldo generalizada. Y es porque estas cosas se hacen más para complacer a los accionistas con un power point firmado por un gurú, antes que para motivar y estimular a los trabajadores y trabajadoras.

Hoy mismo me he enterado de que otra gran empresa española acaba de vender el coche para comprar gasolina. Será que a lo mejor soy tonto y me faltan MBA o será que lo he visto todo siempre desde abajo y no entiendo la perspectiva del liderazgo empresarial. En cualquier caso suena parecido a tantas otras ventas de las que he informado, que a los meses terminan siendo OPA, drama, ERE y dimisiones con indemnizaciones millonarias.